¿Cómo protege LemonSwan a sus miembros de los contactos dudosos?
Protección frente a contactos dudosos
Algunas personas creen que en las citas en línea se aplican reglas diferentes a las de la vida real. Por desgracia, no son infrecuentes los chats groseros o las fotos ofensivas. Nosotros pensamos de otra manera: la cortesía, el respeto y un alto nivel de comportamiento son esenciales, ya sea en línea o fuera de ella.
Nuestros porteros con formación psicológica
Nuestros porteros con formación psicológica desempeñan un papel especial. Cada miembro es controlado individualmente y no se permite jugar a nadie que no respete las normas; esto también se aplica a nuestra plataforma. Como en todo club, una buena puerta a veces permanece cerrada.
Puedes confiar en nuestra experiencia
Nuestros porteros se encargan de que puedas comunicarte con los demás miembros de LemonSwan en un ambiente relajado y respetuoso. Más información sobre los porteros aquí.
Su instinto y su sentido común
Sin embargo, la pista más importante es su instinto y su sentido común. Si un miembro te parece extraño o tienes dudas sobre su seriedad, rompe el contacto e informa de ello al servicio de atención al cliente. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en service@lemonswan.com si tienes la sensación de que un miembro tiene intenciones fraudulentas.
Cómo denunciar a los estafadores:
Haz clic en "Denunciar perfil" en el perfil en cuestión. Investigaremos todas las denuncias y comprobaremos detenidamente los hechos del caso. En caso de incumplimiento de los términos y condiciones o de los requisitos legales, los perfiles serán excluidos inmediatamente de nuestra plataforma.