Denunciar a los miembros dudosos
Por desgracia, existe una eterna "carrera armamentística" entre nuestros rebotadores y los supuestos estafadores románticos. Todos los días, nuestros rebotadores seleccionan y comprueban cuidadosamente todos los perfiles para garantizar que no haya lugar para posibles estafadores en LemonSwan.
Cómo denunciar a miembros dudosos:
1. Correo electrónico:
Si tienes la impresión de estar tratando con una persona de dudosas intenciones, puedes denunciarla a nuestros gorilas en la dirección de correo electrónico tuersteherinnen@lemonswan.com.
Para procesar su solicitud lo más rápidamente posible, es útil enviar el llamado «ID de perfil». Esto permite a nuestro personal de puerta analizar directamente el perfil. Puede encontrar el «ID de perfil» haciendo clic en los 3 puntos del perfil del miembro correspondiente. Se encuentran en la parte superior e inferior del perfil.
2. Denunciar perfil:
Tienes la opción de denunciar al miembro directamente a través de su perfil o en el historial de mensajes a través de los "tres puntos". Simplemente haz clic en "Denunciar contacto".
Nuestros rebotadores se ocuparán de su mensaje lo antes posible y realizarán comprobaciones intensivas, incluida una comprobación de identidad.
Consejo: Para mayor seguridad a la hora de buscar pareja en Internet, lea nuestra guía sobre cómo protegerse mejor de los estafadores: Seguridad al buscar pareja en Internet.